Vincent Lacomme, expert-comptable et commissaire aux comptes, est aussi formateur et consultant spécialisé en intelligence artificielle. Utilisateur quotidien de l'IA générative dans son cabinet, il partage sans détour ce que ces outils ont changé dans sa pratique.
Points clés à retenir
- Claude surpasse ChatGPT pour les écrits professionnels : prose fluide, des réponses affutées...
- Les skills permettent de standardiser et automatiser les livrables (propositions commerciales, restitutions) en quelques minutes.
- Claude Code facilite la création d'outils sur mesure sans coder et est accessible aux non-programmateurs.
- La confidentialité reste un sujet que l'on peut partiellement contourner en se créant des outils locaux ou en anonymisant les données.
- Le ROI est très rapide.
1 Pourquoi avoir choisi Claude plutôt que ChatGPT ?
J'utilise Claude depuis ses débuts, il y a maintenant près de trois ans. Au départ, je ne l'avais pas forcément intégré comme outil principal. C'est un confrère formateur, Julien Catanese Aubier, qui m'a alerté sur sa qualité rédactionnelle, nettement supérieure à ChatGPT. En testant sur des programmes de formation, des synthèses, des documents professionnels, j'ai effectivement constaté la différence : moins de listes à puces intempestives, une prose plus fluide, un style plus adapté à nos écrits métier.
Mais la vraie rupture est venue en septembre dernier (2025), avec la génération de fichiers Excel enrichis - formules, mise en forme, graphiques - directement depuis l'interface. Ce n'était pas possible à ce point auparavant, ni sur Claude ni sur ChatGPT. Et depuis, avec l'arrivée de fonctionnalités comme les skills, Cowork ou Claude Code, l'écart avec les autres outils s'est encore creusé.
2 Qu'est-ce qui vous a le plus surpris sur le plan technique ?
La fenêtre de contexte large, d'abord. Cela signifie qu'on peut fournir à Claude des documents volumineux - un document de plusieurs centaines de pages, des contrats, des bases documentaires - et obtenir des analyses qui tiennent compte de l'ensemble du contenu. C'est fondamental pour nos missions.
Ensuite, les résultats sur des sujets juridiques et fiscaux complexes.
3 Quels cas d'usage concrets dans votre cabinet au quotidien ?
Il y en a plusieurs que j'utilise au quotidien. Le premier, c'est la transformation d'un compte-rendu de réunion en diaporama professionnel. Je transcris mes réunions avec un outil de reconnaissance vocale. Je peux ensuite en faire une présentation grâce à Claude dans Powerpoint. Cumulé avec un skills, le diaporama intègre ma charte graphique. Sans retouche manuelle.
L'autre exemple qui me tient particulièrement à cœur : j'ai créé plusieurs outils (automatisation de tâches, nettoyage de fichiers commerciaux, datavisualisation, guides ciblés ...) pour des besoins classiques ou spécifiques.
Cets outil tournent localement sur mon poste, sans connexion à internet pendant l'utilisation : la confidentialité des données est donc maîtrisée.
« Claude me produit en trois minutes des documents Word complets. Je passe ensuite une demi-heure à relire et affiner. »
4 Les « skills » - comment expliquer ce concept simplement ?
Un skill (compétence) consiste à réexécuter des processus métier (propositions commerciales, comptes-rendus de mission). C'est une suite d'instructions que j'ai définie une fois pour toutes. Claude les reproduit dans le contexte données.
Claude consulte cette recette avant de répondre, ce qui réduit considérablement la variabilité des résultats. On ne se retrouve plus avec un rapport de trente lignes un jour et soixante lignes le lendemain : le rendu est homogène, prévisible, conforme à vos attentes.
Ce qui est puissant, c'est que ce paramétrage est transversal. Une fois votre charte graphique définie dans un skill, elle s'applique dans Claude Cowork, Claude Code et les addin Excel, PowerPoint et Word. Vous le faites une fois pour toutes.
5 Claude Code - réservé aux développeurs ?
Pas du tout, et c'est précisément ce qui m'a frappé. Claude Code permet de créer des outils sur mesure sans écrire une seule ligne de code soi-même. J'ai construit de nombreux outils de A à Z avec Claude Code, en décrivant ce que je voulais obtenir. La première version est souvent très potable. Avoir quelques compétences en programmation est cependant souhaitable pour aller plus loin sur des besoins métiers plus avancés. C'est une ouverture considérable pour les cabinets qui ont des besoins spécifiques et qui ne veulent pas (ou ne peuvent pas) financer un développement informatique classique.
6 Que reprochez-vous à ChatGPT ?
Je ne le rejette pas. Je l'utilise encore pour des besoins personnels et professionnels, pour la génération d'images (une fonctionnalité que Claude ne propose pas encore), pour de l'idéation, pour des recherches ponctuelles. J'utilise ces deux solutions de manière complémentaire au profitant de leurs qualités respectives.
7 Confidentialité des données : comment gérez-vous cela au quotidien ?
C'est un sujet que je prends très au sérieux. Les données de Claude sont généralement hébergées aux États-Unis : c'est une réalité qu'il faut avoir en tête vis-à-vis du RGPD.
J'appelle à beaucoup de prudence et une politique stricte quand à des données sensibles qui seraient fournies à l'IA.
Pensez à anonymiser les informations confidentielles en amont. C'est une discipline à acquérir.
La version Claude Teams offre des garanties de confidentialité supérieures à la version pour les particuliers.
8 Quel conseil pour un confrère qui hésite encore à franchir le pas ?
De ne pas attendre. Non pas parce que l'IA va remplacer notre métier (en 2026, ce n'est pas le sujet) mais parce que le gain de temps est net et le retour sur investissement très rapide.
La bonne approche, c'est de commencer par des cas simples - la recherche d'information, la rédaction de documents - puis de monter progressivement en puissance. L'IA paraît accessible, mais pour en tirer vraiment parti, il faut un minimum de formation et une stratégie d'adoption. Se lancer tous azimuts sans réfléchir aux cas d'usage, c'est le meilleur moyen d'être déçu.